Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 98wij — nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụnào của 98wij, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web 98wij.club, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách vãng lai. 98wij có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai trên trang web này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 98wij, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 98wij nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi tạo tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 98wij. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Người chơi phải tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• 98wij có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và các giao dịch tài chính.
• Tài khoản không được sử dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận nào, bao gồm rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

Điều 3 – Quy định về nạp tiền và rút tiền

98wij hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên hệ thống.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng để tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng 98wij, không được chuyển nhượng hoặc quy đổi sang hình thức khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• 98wij có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch. Tên chủ tài khoản phải khớp với thông tin đăng ký trên 98wij.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra. 98wij bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch trong trường hợp vi phạm.

Điều 4 – Quy tắc cá cược và trò chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 98wij — bao gồm nổ hũ jackpot, casino trực tuyến, đá gà, đề ba càng và cá cược thể thao — đều tuân theo quy tắc riêng được công bố tại từng mục tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp, không thể bị tác động bởi người chơi hay nhân viên 98wij.
• Cược đã được xác nhận hệ thống không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm với các cược đã đặt.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 98wij có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược tương ứng cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay thu lợi bất chính.
• Hành vi câu kết giữa nhiều tài khoản để thao túng kết quả cá cược sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Điều 5 – Chương trình khuyến mãi và thưởng thưởng

98wij thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể và người chơi phải tuân thủ đầy đủ để được nhận thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ tiền thắng cược từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được chuyển sang số dư rút tiền.
• 98wij có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm đặt cược đối nghịch (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc khai thác lỗi hệ thống — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng thực sự tham gia vì mục đích giải trí, không dành cho những người tham gia thuần túy vì mục đích tối đa hóa lợi nhuận từ thưởng.

Điều 6 – Trách nhiệm của người chơi

Người chơi tham gia nền tảng 98wij với tư cách cá nhân tự nguyện và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động của mình. 98wij khuyến khích mọi người chơi thực hành cờ bạc có trách nhiệm.

• Người chơi tự quyết định số tiền đặt cược và tự chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền dành cho sinh hoạt thiết yếu hoặc tiền của người khác để cá cược.
• Nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc, người chơi có thể chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ 98wij để thiết lập giới hạn cá cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời.
• Người chơi không được sử dụng dịch vụ khi đang trong trạng thái không tỉnh táo, bị ảnh hưởng bởi rượu bia hoặc chất kích thích.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản, 98wij sẽ lập tức đình chỉ và thu hồi toàn bộ số dư.

Điều 7 – Bảo mật và quyền riêng tư

98wij cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và liên lạc hỗ trợ — không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wij.
• 98wij có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
• Chi tiết đầy đủ về cách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định tại Chính sách bảo mật của 98wij.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm của 98wij

98wij cung cấp dịch vụ theo hiện trạng (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

• 98wij không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị thông tin tỷ lệ cược hoặc số dư, 98wij bảo lưu quyền điều chỉnh về giá trị chính xác sau khi điều tra.
• 98wij không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt nào dù phát sinh theo bất kỳ lý do nào.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 98wij đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Điều 9 – Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

98wij bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng, không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.

• Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 98wij có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Sau khi tài khoản bị đóng, người dùng không được phép tạo tài khoản mới nếu chưa được 98wij chấp thuận bằng văn bản.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 98wij, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Người chơi cần gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của 98wij kèm đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả sự việc rõ ràng.
• 98wij cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Quyết định cuối cùng của 98wij sau quá trình điều tra là quyết định ràng buộc, trừ khi có bằng chứng mới rõ ràng được người chơi cung cấp.
• Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định hiện hành và mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được xử lý phù hợp với quy trình nội bộ của 98wij.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]